Términos y Condiciones

1. INTRODUCCIÓN

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso de la Plataforma Empresariosmex, así como la Política de Privacidad que protege los datos personales de los usuarios, en cumplimiento con las leyes aplicables en México, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Al acceder, registrarse o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos por Empresariosmex, el usuario acepta de manera expresa e irrevocable los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

Última actualización: 15/10/2026

2. DEFINICIONES

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:

• Plataforma: El sitio web y aplicación móvil Empresariosmex, incluyendo todos sus módulos, herramientas y funcionalidades.
• Usuario: Cualquier persona física o moral que se registra y utiliza la Plataforma.
• Negocio: El establecimiento, empresa o servicio que un Usuario registra en la Plataforma.
• Patrocinador: Usuario que invita a otro a unirse a la Plataforma.
• Contenido: Toda la información, datos, textos, imágenes, videos y demás materiales publicados por los Usuarios.
• Niveles de Pago: Categorías de membresía que determinan el acceso a funcionalidades (Básico, Emprendedor, Sitio Web).

3. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

3.1. Requisitos para el registro

• Ser mayor de 18 años.
• Proporcionar información verídica, completa y actualizada.
• Aceptar los presentes Términos y Condiciones.
• No estar suspendido o inhabilitado por incumplimiento previo.

3.2. Creación de cuenta

• El Usuario deberá proporcionar un número de teléfono válido (10 dígitos) que servirá como su nombre de usuario.
• Deberá elegir una contraseña segura y mantenerla en secreto.
• La cuenta es personal e intransferible.

3.3. Verificación de identidad

• Empresariosmex se reserva el derecho de solicitar documentos de identificación para verificar la identidad del Usuario.
• La falta de verificación podrá resultar en la suspensión de la cuenta.

4. NIVELES DE PAGO Y MEMBRESÍAS

Empresariosmex ofrece distintos niveles de membresía que otorgan acceso a funcionalidades específicas:

4.1. Formas de pago

• Transferencia bancaria.
• Tarjeta de crédito/débito (a través de OpenPay).
• Depósito en ventanilla.

4.2. Política de reembolsos

• Los pagos realizados no son reembolsables, salvo que la Plataforma no pueda cumplir con el servicio contratado.
• Si tu cargo no se pudo hacer, lo atendemos dentro de los 5 días hábiles siguientes. Escríbenos y lo revisamos contigo.

5. OBLIGACIONES DEL USUARIO

5.1. Obligaciones generales

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• No utilizar la Plataforma para fines ilegales.
• No realizar actividades que dañen la reputación de Empresariosmex.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual.

5.2. Prohibiciones

• Publicar contenido falso, engañoso o ilegal.
• Realizar spam o enviar mensajes no solicitados.
• Intentar acceder a cuentas de otros Usuarios.
• Usar bots, scripts u otros mecanismos automatizados.
• Ofrecer productos o servicios prohibidos por la ley.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, software y código fuente, es propiedad de Empresariosmex o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México.

6.1. Licencia de uso

• Se concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar la Plataforma.
• No se permite la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa.

6.2. Contenido generado por el Usuario

• El Usuario conserva la titularidad de su contenido.
• Al publicar contenido, otorga a Empresariosmex una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir y distribuir dicho contenido en la Plataforma.

7. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

7.1. Datos recopilados

• Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de contacto: dirección, ciudad, estado, código postal.
• Datos de negocio: nombre de la empresa, categoría, descripción, ubicación.
• Datos financieros: información de pago procesada a través de OpenPay (no almacenamos datos de tarjetas).
• Datos de navegación: IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas.

7.2. Finalidades del tratamiento

• Gestionar la cuenta del Usuario y su registro en la Plataforma.
• Proporcionar los servicios contratados.
• Publicar en el Directorio comercial y en la Tarjeta Virtual la información que el Usuario decide mostrar, para que otros usuarios y clientes puedan encontrarlo y contactarlo (ver sección 7.5).
• Enviar comunicaciones relacionadas con la Plataforma.
• Realizar análisis estadísticos y mejorar los servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

7.3. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Los Usuarios tienen derecho a ejercer sus derechos ARCO, pudiendo solicitar:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer sus derechos, deberá enviar una solicitud al correo: soporte@empresariosmex.com

7.4. Transferencia de datos

Empresariosmex no vende, renta ni comparte datos personales con terceros no autorizados. Los datos solo se comparten con:

• Proveedores de servicios de pago (OpenPay).
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
• Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento.

7.5. Naturaleza pública del Directorio y de la Tarjeta Virtual

a) Qué se publica y qué NO se publica

Es importante distinguir dos cosas, porque no se tratan igual:

• Lo que el Usuario PUBLICA (información pública): es lo que él mismo escribe y decide mostrar en su Tarjeta Virtual y en el Directorio, de forma voluntaria y bajo su control. Por ejemplo: nombre y apellidos, nombre del negocio, categoría o giro, descripción, lema, teléfono, WhatsApp, correo de contacto, dirección del negocio, ubicación en el mapa, redes sociales, logo, fotografía de perfil, RFC cuando él lo captura, y datos bancarios únicamente si él decide mostrarlos.
• Lo que el Usuario NO publica (información privada): es la información que la Plataforma guarda sólo para operar y que nunca se muestra al público sin su consentimiento. Por ejemplo: su contraseña, sus movimientos, su historial de pagos, su saldo, sus datos fiscales internos y cualquier dato que la Plataforma use para cumplir obligaciones legales o fiscales.

b) Cuáles secciones se ven y cuáles no

El Usuario tiene el control: dentro de su Tarjeta Virtual puede prender y apagar, una por una, las secciones que quiera mostrar (teléfono, correo, dirección, ubicación, redes sociales, datos bancarios, entre otras). Lo que deje apagado no se muestra. Lo que deje prendido se publica, y el Usuario puede cambiarlo o apagarlo en cualquier momento desde su panel.

c) Visible en internet y en buscadores

La Tarjeta Virtual tiene una dirección pública (por ejemplo, https://empresariosmex.com/su-nombre) a la que puede llegar cualquier persona con el enlace. Además, esa dirección puede aparecer en buscadores como Google, porque ese es justamente el objetivo de un directorio comercial: que lo encuentren.

El Usuario que no quiera que cierta información se vea, simplemente no la capture o apague esa sección. Y si desea que su Tarjeta Virtual deje de ser pública, puede desactivarla desde su panel o solicitar la baja por los medios indicados en la sección 7.3.

d) Responsabilidad sobre lo que se publica

El Usuario es el único responsable de la información que captura y publica, y declara que:

• Es titular de esa información, o cuenta con autorización suficiente para publicarla.
• La información es veraz, exacta y está vigente.
• No publica datos personales de terceros sin su consentimiento, ni contenido que viole derechos de autor, marcas, secretos comerciales o cualquier derecho de terceros.
• No publica contenido falso, engañoso, ilícito, discriminatorio u ofensivo.

Empresariosmex no es autor ni dueño de lo que el Usuario publica: sólo aloja y muestra lo que él decidió publicar. Si un tercero presenta una reclamación por el contenido publicado por un Usuario, el Usuario responde por él y saca en paz y a salvo a la Plataforma, conforme a la sección 9.2.

e) Baja, corrección y eliminación

El Usuario puede, en cualquier momento y sin justificar nada:

• Corregir lo que publicó, desde su propio panel.
• Apagar las secciones que ya no quiera mostrar.
• Desactivar su Tarjeta Virtual.
• Solicitar la eliminación de su cuenta y de su información pública, escribiendo a soporte@empresariosmex.com, conforme a su derecho de Cancelación (sección 7.3).

Hecha la solicitud, la Plataforma retira la información pública en un plazo razonable. El Usuario entiende que los buscadores de internet guardan copias por su cuenta (caché) y que la Plataforma no controla esos servicios de terceros; sin embargo, la información deja de estar publicada en la Plataforma.

f) Lo que la Plataforma NO hace con esa información

La información que el Usuario publica no se vende, no se renta y no se cede a terceros con fines distintos al funcionamiento del Directorio. Su único uso es mostrarla para que los clientes encuentren al negocio, conforme a las finalidades de la sección 7.2.

7.6. Para qué usamos la información: conectar negocios

a) Las finalidades, una por una

Al aceptar este documento, el Usuario autoriza el uso de su información para:

• Conectar negocios entre sí (B2B). Poner en contacto a un negocio con otro que pueda comprarle, venderle, surtirle, aliarse o prestarle un servicio.
• Conectar empresas y profesionistas. Acercar a empresas con proveedores, despachos, consultores, especialistas, transportistas, prestadores de servicios y demás participantes del ecosistema.
• Formar cadenas, clústeres y grupos. Agrupar negocios por giro, zona, tamaño o necesidad, para que se encuentren entre ellos y armen cadenas de valor.
• Recomendaciones y coincidencias. Sugerir a un Usuario otros negocios, productos o servicios que le puedan interesar, con base en su giro, su categoría y su actividad dentro de la Plataforma.
• Presentar su negocio a posibles clientes. Mostrar su Tarjeta Virtual, su ficha y su oferta a las personas y empresas que buscan lo que él ofrece.
• Estadísticas, estudios y análisis de mercado. Elaborar información estadística, agrupada y sin identificar a nadie en lo individual: cuántos negocios hay por giro, por zona, qué se busca más, cómo se comporta el mercado.
• Mejorar la Plataforma. Detectar qué funciona y qué no, y desarrollar servicios, herramientas y funciones nuevas — incluidos servicios de pago, de pago por uso o de valor agregado — para los Usuarios y para el ecosistema de negocios.
• Comunicación comercial entre Usuarios y sobre la Plataforma. Avisos, novedades, invitaciones a eventos, oportunidades de negocio y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Seguridad, prevención de fraudes y cumplimiento. Verificar identidad y datos, prevenir usos indebidos, atender reclamaciones y cumplir obligaciones legales, fiscales y de autoridad competente.

b) Hasta dónde NO llega esa autorización

Si un día se necesita usar su información para algo que no está en esta lista, se le pedirá su consentimiento aparte. No se tomará su silencio como un sí.

c) Información agrupada y estadística

La información agrupada o estadística (la que no permite identificar a una persona en lo individual) puede ser usada, compartida y publicada por Empresariosmex para las finalidades de esta sección, porque ya no es un dato personal conforme a la ley. Cuando se comparta así, nunca se identificará a un Usuario en lo particular.

d) Finalidades que el Usuario puede rechazar

El Usuario puede oponerse —en cualquier momento y sin afectar su servicio principal— a recibir comunicaciones comerciales, promociones y avisos de oportunidades de negocio, escribiendo a soporte@empresariosmex.com o usando los controles de su propio panel. Las finalidades necesarias para que el servicio funcione (su cuenta, su Tarjeta Virtual, la seguridad y el cumplimiento legal) no se pueden rechazar mientras sea Usuario, porque sin ellas no hay servicio.

7.7. Protección de Empresariosmex

a) La información se usa de buena fe y para el servicio

Empresariosmex usa la información únicamente para las finalidades de este documento, con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerla, y con el personal y los proveedores que la necesitan para operar, obligados a guardar confidencialidad.

b) El Usuario responde por lo que publica y por cómo lo usa

El Usuario es el único responsable de la información que captura, publica y comparte, y de los tratos, ofertas, compras, ventas, pagos y acuerdos que haga con otros Usuarios o con terceros por medio de la Plataforma. Empresariosmex es un medio de encuentro y de contacto: no es parte de esos tratos, no es intermediario en el pago, no garantiza la calidad, legalidad, veracidad, cumplimiento ni el resultado de lo que ofrecen los Usuarios, y no responde por los incumplimientos, daños o perjuicios que se deriven de ellos.

c) La Plataforma no garantiza resultados de negocio

La Plataforma acerca, pero no garantiza que un Usuario consiga clientes, proveedores, alianzas, ventas, ingresos o cualquier resultado comercial. Los resultados dependen de su propio esfuerzo, su oferta y el mercado. Por lo mismo, el Usuario no podrá reclamar a Empresariosmex por no haber obtenido un resultado determinado.

d) Uso indebido de la información de otros Usuarios

Queda estrictamente prohibido: copiar, extraer, recolectar o descargar de forma masiva la información de otros Usuarios (scraping); usar esa información para enviar publicidad no solicitada; revenderla; integrarla a bases de datos propias o de terceros; o usarla para cualquier fin distinto a contactar a un negocio para hacer un trato legítimo. El Usuario que lo haga responde por los daños y perjuicios que cause, y su cuenta podrá ser cancelada conforme a la sección de uso prohibido.

e) Reclamaciones de terceros

Si un tercero presenta una reclamación, queja, demanda o requerimiento de autoridad por el contenido que un Usuario publicó o por el uso que le dio a información de otros, el Usuario saca en paz y a salvo a Empresariosmex, sus socios, directivos, empleados y proveedores, y asume el costo de esa defensa, conforme a la sección 9.2.

f) Conservación y respaldo

La información se conserva mientras el Usuario tenga cuenta activa y, después, sólo durante los plazos que exijan las leyes aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales, contables o de autoridad competente). Cumplidos esos plazos, se elimina conforme a la sección 7.3.

g) Autoridad competente

La información podrá ponerse a disposición de autoridades competentes cuando exista un requerimiento legal, una orden judicial o un mandato de autoridad, en los términos que la ley permita.

8. COOKIES

La Plataforma utiliza cookies para mejorar la experiencia del Usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del Usuario.

8.1. Tipos de cookies utilizadas

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico.
• Cookies de análisis: Para estadísticas y mejora de servicios.
• Cookies de personalización: Para recordar preferencias.

8.2. Control de cookies

El Usuario puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar algunas cookies puede afectar el funcionamiento de la Plataforma.

9. RESPONSABILIDADES

9.1. Limitación de responsabilidad

Empresariosmex no se hace responsable por:

• Daños derivados del uso indebido de la Plataforma.
• Contenido publicado por terceros.
• Interrupciones del servicio por causas ajenas a la Plataforma.
• Pérdida de datos por fallos técnicos.

9.2. Responsabilidad del Usuario

El Usuario es el único responsable de:

• La veracidad de la información proporcionada.
• El uso adecuado de su cuenta y credenciales.
• El cumplimiento de las leyes aplicables.

10. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Empresariosmex se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigor 5 días después de su publicación.

Se recomienda a los Usuarios revisar periódicamente este documento para mantenerse informados.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Aguascalientes, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al utilizar la Plataforma Empresariosmex, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

Si tiene alguna duda sobre estos términos, puede contactarnos en: