La idea, en una frase

No todos tus clientes valen lo mismo — y no todos quieren lo mismo ✗→✓. El sistema le pone puntos a cada uno según lo que hace ✓ — y así sabes a quién buscar primero sin adivinar.

Por qué te conviene

• Dejas de perder el tiempo con el que nunca contesta — y se lo das al que sí quiere.
• Sabes a quién llamar hoy ✓ — el que acaba de abrir tu correo vale más que el que no ha hecho nada en un mes.
• Te avisa cuando alguien se enfría — si baja el puntaje, es que se está alejando.
• Y te dice por qué — no es un número nada más: dice qué hizo.

Cómo se junta el puntaje

• Te compró — es lo que más suma ✓.
• Dejó sus datos — ya dio el primer paso.
• Hizo clic en un enlace de tu correo — está poniendo atención.
• Abrió tu correo — suma poquito, pero suma.
• Le hablaste (una llamada, una nota, una cita) — también cuenta ✓.

Paso a paso

Lo que conviene que sepas

• El puntaje no se compra ni se vende — sale de lo que el cliente hizo de verdad.
• No es una calificación del cliente — es una medida de qué tan caliente está la venta.
• Y no es un castigo — un puntaje bajo no es un cliente malo: es uno que todavía no te conoce.
• Se puede ajustar — si quieres que una cosa valga más puntos, se cambia.

Dudas comunes